Мы хотим, чтобы концерты проходили безопасно, без риска для здоровья посетителей, артистов, персонала и всех, кто принимает участие в организации фестиваля. Подтверждением того, что вы бодры, веселы, энергичны и, главное, здоровы, является QR-код. Поэтому на входе мы попросим вас показать ваш действующий код. Без него, к сожалению, вы не сможете попасть на концертную площадку.
Собрали для вас ответы на наиболее частые вопросы о COVID-Free.
Мы не призываем к обязательной вакцинации, мы рассказываем о новой реальности, которая позволит концертам состояться!
Как это работает
• Любой зритель, купивший билет, на входе должен будет предъявить персональный QR-код и документ, удостоверяющий личность;

• QR-код может быть представлен в электронном или распечатанном виде;

• Абсолютно каждый зритель сможет находиться на нашем концерте без средств индивидуальной защиты;

• Мы сможем сохранить танцевальный партер без обязательной рассадки;

• QR-код может быть представлен в электронном или распечатанном виде. Чтобы избежать ситуации, когда QR-код не открывается на входе на концерт, мы рекомендуем сделать и сохранить его скрин в телефоне или же распечатать QR-код заранее.
Как получить QR-код? Только вакцинироваться?
Нет! Вакцинация — не единственный вариант попасть на концерт.

• Если вы перенесли COVID не более 6 месяцев назад, получите справку с QR-кодом любым удобным способом: электронную – в своей медицинской карте, в личном кабинете на портале Госуслуг или mos.ru, в мобильном приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус», бумажную – в вашей поликлинике. Если вы никуда не обращались для лечения или переболели более полугода назад, получить заветную справку вы, увы, не сможете.

• Тогда ваш вариант – ПЦР-тест. Сделайте тест в любой московскойлаборатории, которая подключена к системе ЕМИАС, или бесплатно в городской поликлинике Москвы, к которой вы прикреплены. QR-код со ссылкой на тест действителен в течение 72 часов с момента получения результатов.

• И да, сертификат о вакцинации также подтверждает наличие QR-кода.

Я ввёл только первый компонент вакцины. Могу ли я попасть на концерт только по паспорту вакцинации?
К сожалению, нет. QR-код выдается после введения второго компонента вакцины.
У меня есть бланк с QR-кодом результатов анализа на антитела/ПЦР-теста, полученный в одной из столичных лабораторий. Подойдет ли он?
Нет! Это внутренний QR-код московских лабораторий, который выдается каждому клиенту для удобства при получении результатов тех или иных анализов. Однако он не является официальным. Если вы правильно заполнили бумаги при сдаче теста/анализа в московской лаборатории — ваш официальный QR-код будет ждать вас в SMS/E-MAIL или же на портале Госуслуг/ЕМИАС/mos.ru.

❗️ Очень важно проверить наличие QR-кода на указанных ресурсах заранее. Если концерт близится, а заветного кьюара всё ещё нет — позвоните по горячей линии mos.ru +7(495) 539 55 55
Я москвич/проживаю в Москве. Какие у меня варианты получения QR-кода помимо вакцинации и подтвержденных справкой антител?
ПЦР-тест можно сделать бесплатно в городской поликлинике, к которой вы прикреплены. Или сдать анализ в одной из московских лабораторий, подключенных к системе ЕМИАС (прим.: «Хеликс», «Гемотест», «Инвитро» и т.д.) – цены вы найдёте на сайтах соответствующих лабораторий.
Я не москвич, приезжаю/прилетаю из другого города. Как мне лучше поступить?
— сертификат действителен, даже если вакцинация сделана в другом городе. Однако если вы не хотите вакцинироваться у себя в городе, вам в любом случае придется сделать ПЦР-тест в Москве.

— вы можете по прибытии сдать экспресс-тест в аэропорту (пример — аэропорт Шереметьево: www.svo.aero/ru/services/in-airport/covid-19-testing) или на вокзале (www.semashko.com/testirovanie-k-covid-19-metodom-pcr). Результаты такого теста можно получить даже в течение нескольких часов! Точный срок выполнения теста и действия результатов нужно уточнять в отдельных лабораториях, он может быть разным.

— вы также можете сдать ПЦР-тест за пределами аэропорта или вокзала, однако закладывайте чуть больше времени на получение его результатов. В этом случае для вас открыты двери любой московской лаборатории, подключенной к системе ЕМИАС (прим.: «Хеликс», «Гемотест», «Инвитро» и т.д.). Эти ребята делают и стандартные (до 3-х суток), и экспресс ПЦР-тесты (не более 1 суток).
Могу ли я показать справку об антителах, если болел бессимптомно/не вызывал врача?
Нет, в соответствии с Указом мы можем принять наличие только тех антител, которые были получены в результате официально перенесенного заболевания, зафиксированного в вашей медкарте.
Понадобится ли на входе документ, удостоверяющий личность?
Да! Мы обязательно должны проверить, соответствует ли информация в QR-коде данным документа, удостоверяющего вашу личность.
Понадобится ли мне на входе паспорт вакцинации, помимо QR-кода?
Мы советуем всегда носить с собой паспорт вакцинации, даже при наличии QR-кода.
Как я могу предъявить на входе QR-код?
QR-код может быть представлен в электронном или распечатанном виде.
Чтобы избежать ситуации, когда QR-код не открывается на входе на концерт, мы рекомендуем сделать и сохранить его скрин в телефоне или же распечатать QR-код заранее.
Нужны ли мне на концерте средства индивидуальной защиты?
На наших концертах COVID-Free посетители смогут находиться без масок и перчаток, однако мы советуем всегда надевать их на концертной площадке в местах особого скопления людей — туалетах, барах.
Концерт будет полностью сидячим?
Нет! При проведении концертов в формате COVID-Free мы сможем сохранить танцевальный партер таким, каким вы его привыкли видеть — без обязательной рассадки. VIP с местом также останется прежним — с закрепленными посадочными местами.
Что делать, если я хочу оформить возврат билета?
Оставьте заявку на возврат у вашего билетного оператора, и мы обязательно проведем его в кратчайшие сроки.
У меня все еще остались вопросы. Куда я могу обратиться?
— если у вас есть общие вопросы — отправьте письмо на info@lineup-group.ru

— если у вас остались вопросы по билетам — напишите нам на ticket@lineup-group.ru

Прикрепляем дополнительные супер полезные ссылки:

https://www.mos.ru/news/item/92539073/

https://www.gosuslugi.ru/help/faq/coronavirus/100499

Об организаторе
Мы - концертное агентство Line Up. 10 лет работы и одни из самых активных игроков на рынке. Мы не ограничиваемся жанрами, столицами и российскими артистами. За нашими плечами успешные концерты таких артистов, как Everlast, YOAV, House of Pain, Caliban, Guano Apes, EMIKA, Nouvelle Vague, The Hatters, Anacondaz, Noize MC, Дельфин и другие.

На протяжении 6 лет под нашим управлением и кураторством была одна из известных площадок Москвы - клуб RED.